Gerente de Departamento Pessoal & Employee Experience

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Job description

Estamos em busca de um(a) profissional que faça gestão do nosso time de people solutions (departamento pessoal), e desempenhe atividades relacionadas a experiência do colaborador. Você será exposto(a) a uma oportunidade que demanda visão estratégica e execução de trabalho em todo o ecossistema de pessoas, olhando para todo o ciclo de vida do colaborador dentro da empresa. Seu principal desafio será transitar com e influenciar tomadores de decisão de diferentes áreas de negócios, tecnologia, consultoria e marketing digital.  

A capacidade de compreender metas e recomendar novas abordagens e procedimentos relacionados a engajamento, clima, cultura, otimização e aceleração de processos e fluxos dentro da empresa, será extremamente importante. Esteja preparado(a) para atuar diretamente no core da empresa, que são as nossas pessoas, garantindo que estamos retendo os melhores colaboradores, de forma que se mantenham engajados e felizes na Zmes. Essa posição reportará diretamente para a liderança de Pessoas, com grande autonomia de atuação e tomada de decisão. 

Responsibilities and assignments

  • Você será responsável pela estrutura de departamento pessoal e terá gestão de uma pequena equipe, mesmo que parte de nossas soluções contábeis sejam desempenhadas por uma empresa terceira; 
  • Você também será responsável pela estruturação e melhoria constante de processos relacionados a experiência do colaborador;
  • Garantir alinhamento sólido e constante entre departamentos internos de Finanças e RH, e externos de Contabilidade e Jurídico; 
  • Extração/ análise de dados, e apresentação de resultados em processos que impactem a cultura da empresa, engajamento de colaboradores, e pesquisas de clima; 
  • Você precisará oferecer suporte a colaboradores em pontos técnicos e culturais; 
  • Em conjunto com nossos parceiros jurídicos, você deverá sanar dúvidas sobre legislação trabalhista para a organização e trazer esclarecimentos aos gestores; 
  • Ser a principal referência de Cultura da Zmes e seus desdobramentos na organização; 
  • Responsável por comunicação interna/ endomarketing junto com a área de conteúdo; 
  • Você terá autonomia e será incentivado(a) a construir parcerias com equipes internas, em todos os níveis, para gerar idéias e estratégias inovadoras para a área; 
  • Responsável pela estruturação e melhoria constante de processos relacionados a experiência do colaborador e cultura Zmes; 
  • Desempenhará um papel protagonista no desenvolvimento de KPI's, sendo responsável pelo report para a liderança sobre resultados e necessidades evolutivas dentro do ecossistema de sua responsabilidade; 
  • Ter um forte papel consultivo e de facilitação, sendo necessária alta capacidade de identificar problemas e solucioná-los adequadamente. 

Requirements and qualifications

  • Fomração completa em Administração, Psicologia, ou áreas relacionadas, com 5 a 7 anos de experiência específica com departamento pessoal e experiência do colaborador para empresas dinâmicas e com estruturas enxutas;
  • Possuir experiência prévia com gestão de pequenas equipes será um diferencial; 
  • Pessoas extremamente persuasivas, com uma atitude positiva e proativa, com facilidade em criar relações fortes e produtivas, em todos os níveis; 
  • Facilidade de comunicação com parceiros internos e externos, pois terá um papel crucial na construção de marca empregadora através de proposição de novas estratégias e ações; 
  • Personalidade persistente e resiliente com foco em resultados significativos, motivado a assumir responsabilidades adicionais e com senso de urgência; 
  • Alto nível de atenção a detalhes, habilidades organizacionais e de gestão de tempo; 
  • Capacidade de gerenciar vários projetos simultaneamente com grande.

Additional information

  • Benefícios Flexíveis no valor de R$ 1.210,00 (R$ 550 em VA/VR, e o restante pode ser dividido entre categorias de Alimentação, Saúde, Mobilidade, Combustível, Educação, Home Office e Cultura);
  • Voucher de Uber mensal;
  • Assistência médica + odontológica Porto Seguro;
  • Gympass;
  • Day off de aniversário;
  • No Dress Code;
  • Modelo de trabalho híbrido.

Quem somos nós

A Zmes é uma mistura de agência com consultoria que com apenas 2 anos, já conta com quase 100 pessoas e já conquistou grandes clientes como Eudora, iFood, Claro, Raia Drogasil, Hypera e entre outras.


Muito desse crescimento se deve ao nosso modelo de agregar valor ao negócio dos clientes através das alavancas de comunicação, growth e martech.


Somos uma grande mistura de pessoas com diversos perfis, talentos e bagagens, que geram impacto no cliente, agem com iniciativa e colaboração, solucionam problemas e desenvolvem habilidades.



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